jeudi 27 juillet 2017

Vente directe de compléments alimentaires : Alerte arnaque aux tarifs pratiqués



Les compléments alimentaires vendus en vente directe par démarchage sont beaucoup plus chers que ceux du marché public et les personnes âgées en sont les premières victimes. Le récit d’une de mes patientes ayant acheté des compléments alimentaires hors de prix m’ayant alertée, j’ai mené une petite enquête. Alertez les personnes âgées de votre entourage car elles sont les premières visées par ce commerce direct.

Des compléments alimentaires à des tarifs exorbitants
Certaines sociétés revendent directement des compléments alimentaires, sous forme de gélules, conditionnés en France comprenant des baies de Goji, du ginseng, de la gelée royale, ou encore de la propolis, du miel ou pépins de pamplemousse. Jusque-là pas de problème.

Mais ces gélules coûtent fort cher, trop cher ! De 162€ à 125€, selon la réduction spéciale du jour, pour une boîte de 200 gélules de 75g. soit 1 600€ le kilo ! Mais surtout ces boîtes sont vendues obligatoirement en lot de 8 soit un total de 1296€ !
Cela fait plutôt cher même si c’est certifié par les logos de l’agriculture biologiques français et européen. Et cette somme est débitée en moins de 2 mois !

Les tarifs de référence
Pour comparaison, une société de vente de compléments alimentaires de très bonne renommée – présente sur le web- vend un flacon de 100 gélules de baies de goji non bio à 14,8€. Leur gelée royale française bio est à 40€ pour une cure d’un mois. Ou encore leur propolis bio française en flacon de 40 gélules pour la somme de 37€. Ces tarifs peuvent servir de référence

En vente directe et sans information sur Internet
Impossible de trouver des informations sur l’origine des composants (France ou étranger ?) ni sur la composition de la gélule des marques vendues (Biolistika pour le cas présent) exclusivement en vente directe, par démarchage à domicile. Ces produits ne sont pas en vente sur le Web et ne bénéficient pas de description suffisamment précise à moins de téléphoner à un numéro 0800…facturé 0,15 centime d’euro la minute.

Les personnes âgées, les cibles favorites
Les plaintes déposées sur le forum de l’UFC-Que Choisir sur ce type d’arnaque 
concernent les personnes âgées, tout comme l’est ma patiente. Elles sont peu au fait des compléments alimentaires -leur commerce est relativement récent- et de leur tarif. Elles n’utilisent pas, ou peu, Internet. Par conséquent, elles sont la proie facile de la vente directe par démarchage à domicile. Deux sociétés de revente sont citées sur le forum de l’UFC-Que Choisir : « Exceldis » et « Equilibre et Santé ». Le forum de Doctissimo.fr relate aussi ces plaintes.

Mon conseil
Consommez, ou offrez, tous ces produits sous leur forme naturelle qui sont directement en vente dans toutes les parapharmacies ou boutiques bio. Les produits vendus en boutique sont contrôlés et leurs vitamines plus présentes et mieux assimilables par le corps. Et surtout plus d’arnaque tarifaire auprès des personnes âgées.

Laissez un commentaire si vous aussi connaissez quelqu’un victime de ce type de vente directe à des tarifs prohibitifs.